Bestellen en Betalen


Bestellen

Waarom moeilijk doen, als het ook gemakkelijk kan? Want iets online bestellen hoeft niet ingewikkeld te zijn. Iets bestellen bij DJS Products is in ieder geval zo gepiept. Binnen een paar stappen bepaal je helemaal zelf wat je wilt hebben, hoe je wilt betalen en wanneer je het  pakketje wilt ontvangen.

 

Voorraadstatus

DJS Products bekent graag kleur. Zeker als het de voorraadstatus betreft. Op de productpagina vind je de actuele voorraadstatus van het product in ons magazijn. De kleur van de bestelknop geeft aan of DJS Products het item wel of niet op voorraad heeft.

 

Stap 1: Product selecteren

Plaats het product in je winkelmandje door op de oranje bestelknop te drukken.

Stap 2: Winkelmandje

Niet meer weten waar je je winkelmandje gelaten hebt. Altijd vervelend. Het maakt niet uit waar je je op onze shop bevindt, je vindt je mandje altijd bovenaan de pagina terug. Eenmaal je winkelmandje geopend, zie je uit welke producten je bestelling bestaat.

  • Wil je meer dan 1 item bestellen? Klik op de + of - om het juiste aantal te selecteren
  • Iets te enthousiast besteld? Verwijder het product uit je winkelmandje.
  • Een ander product toevoegen? Ga naar home en kies de categorie waar je product wilt kiezen om toe te voegen 
  • Niets geen verrassingen achteraf. Dit is het totaalbedrag van je bestelling en altijd inclusief BTW.
  • Is de keuze voorbij? Zet dan een punt achter je bestelling en kies volgende stap.

Stap 4: Adresgegevens

Waar mogen we de bestelling naartoe sturen? Vul hier je persoons- en adresgegevens in.

Stap 5: Betaalwijze

Betalen moet ook gebeuren. Selecteer hier de betaalwijze van jouw voorkeur.

Stap 6: Overzicht

Alles klopt? Dan is het tijd om af te rekenen. Je pakketje zal dan worden bezorgd op het aangegeven adres.

Het verdere verloop van je bestelling



Verdere verloop van je bestelling

1.  Order geplaatst: Je krijgt per e-mail nog een bevestiging van ons. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet contact met ons op te nemen via onze klantenservice. Het door jou bestelde product en/of producten zijn gereserveerd.

2.  Versturen van je bestelling: Je ontvangt van ons een verzendbevestiging per e-mail met daarin een link naar de website van PostNL om je bestelling met je persoonlijke track en trace te volgen. Hiermee kun je de status en locatie van je pakket precies volgen.  

3.  Factuur: Je ontvangt de factuur/ pakbon in word of PDF-formaat bij de verzendbevestiging, bewaar deze factuur goed.

4.  Bestelling ontvangen: In de meeste gevallen ontvang je je bestelling binnen 1 tot 2 dagen, tenzij bij het bestelde artikel een andere levertijd is aangegeven. 


Betalen


Betalingsmogelijkheden 

Betalen moet ook gebeuren. Dat kan bij ons op maar liefst 14 manieren. En voor jouw als klant zijn er geen kosten aan verbonden.                       


Veilige betaalomgeving

We houden graag de hand op jouw knip. Want niemand mag een dief van jouw portemonnee zijn. Daarom maken we gebruik van een beveiligde internetbeveiliging zodra je begint met het afrekenen van je bestelling. Dan krijgen anderen niet de kans om stiekem mee te kijken. Via SSL worden je transactiegegevens versleuteld over internet verstuurd. Om met SSL te betalen heb je geen speciale software nodig. Je herkent een veilige SSL-verbinding aan het " slotje" en de https:// verbinding (zie onder) in je browser.


iDEAL

Doe je aan internetbankeren bij ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank of de Triodos Bank? Dan heb je toegang tot iDEAL, de gemakkelijkste manier van betalen op internet.


PayPal
Bij ons kun je betalen via PayPal. Indien je in de kassa hiervoor kiest, word je direct doorgestuurd naar de PayPal website. Een PayPal-rekening kun je gebruiken als je digitale portemonnee. Een veilige en handige plek waar je jouw betaalmethodes kunt bewaren en eenvoudig kunt gebruiken. Je hoeft niet langer je creditcardgegevens te onthouden of naar je random reader te zoeken. Het enige wat je nodig hebt is je e-mailadres en PayPal-wachtwoord. Op de website van Paypal kun je meer informatie vinden. Betalen met PayPal is bij DJS Product gratis.

Creditcards

Bij ons kunt je ook gemakkelijk en veilig betalen met een creditcard. Wij accepteren MastercardVisa en American Express. Om te betalen met creditcard doorloop je vanaf het punt waar je jouw betaalwijze kies/ vervolg de stappen in je betaalscherm. Voor het ontvangen van creditcardbetalingen zijn hoge veiligheidseisen gesteld en deze worden versleuteld verzonden. Onze payment service provider Mollie is volledig PCI DSS-compliant.


Klarna (achteraf betalen)

Klarna is een van oorsprong Zweeds bedrijf dat actief is op de Nederlandse markt. Het bedrijf is gespecialiseerd in achteraf online betalen. Klarna is marktleider op het gebied van achteraf betaaloplossingen en op het moment actief in 7 landen waaronder Zweden, Noorwegen, Finland, Denemarken, Nederland Duitsland en Oostenrijk.


Vooruitbetalen/ overboeken per bank

Indien je niet gebruik maakt van internetbankieren of liever het bedrag handmatig naar ons over wilt maken voordat levering van uw bestelling plaatsvindt, kunt u gebruik maken van vooruitbetaling per bank. De bankgegevens ontvang je van ons nadat je jouw bestelling bevestigd hebt.

 

Vooruitbetalen / overboeken per bank is een veilige manier van betalen, maar houd er wel rekening mee dat het proces één of meerdere dagen vertraging kan oplopen wegens het overschrijven van het bedrag.  Op het moment dat het bedrag bij ons bijgeschreven is, zal uw bestelling indien mogelijk dezelfde dag nog worden uitgeleverd. Je betaalt altijd het volledige bedrag, ook indien enkele producten pas later geleverd worden. Deze worden dan kosteloos nagestuurd.

 

Gebruik ons referentienummer, die je via de mail ontvangt, voor je betaling. Zo kunnen wij de betaling snel verwerken en zorg dragen voor de verdere afwikkeling en levering van uw producten.

Onze rekeninginformatie is:

DJS Delivery & Services

IBAN: NL72KNAN0741680103

BIC: KNABNL2H

 

Vooruitbetaling of overboeken is niet de snelste manier van betaling. Hou daarom wel rekening met één tot drie werkdagen overboektijd. Zodra we de betaling ontvangen hebben, e-mailen we je direct een ontvangstbevestiging.


VVV Cadeaukaart

De VVV Cadeaukaart is één van de leukste cadeaus om te krijgen, want je kunt zelf kiezen waar je het aan besteedt. Bij DJS Products en de Commando Toko kun je jouw VVV Cadeaukaart verzilveren voor een cadeau dat helemaal bij je past.


Pinnen met Maestro

Bij ons kan je ook (mobiel) pinnen en contactloos betalen. Lekker makkelijk! Een extra aanvulling voor onze klanten en opdrachtgevers waardoor men tevens in staat is betalingen op locaties (als we op beurzen en events staan) te doen. 


SOFORT Banking

Met SOFORT Banking is het online betalen eenvoudiger dan ooit! Onze Belgische en Duitse klanten kunnen vertrouwd met SofortBanking, veilig en gemakkelijk hun online aankopen afrekenen. Je gebruikt hiervoor gewoon je vertrouwde gegevens van Internetbankieren. Deze methode is geheel veilig. Het betalingsproces vindt in real-time plaats, zodat uw bestelling - sneller dan bij een gewoonlijke bankoverschrijving - direct kan worden verwerkt. Betalen zoals je eigenlijk al gewend bent.


GiroPay

GiroPay is voor de Duitsers wat voor ons iDEAL is. Giropay is daarnaast net zo eenvoudig als iDEAL. Bovendien is de betaling beveiligd met dezelfde hoge veiligheidsstandaarden die de banken hanteren. GiroPay is een online-betaalplatform van de Duitse banken, dat op het bestaande Duitse systeem van online-banking is gebaseerd, en speciaal voor gebruik in E-commerce omgevingen werd ontworpen.


Bancontact/Mister Cash (Belgische klanten)

Het Belgische equivalent van iDeal is Bancontact/Mister Cash. Betalingen worden goedgekeurd door middel van een digipas. Bancontact/Mister Cash van Banksys is een populair betaalsysteem in België. De werking ervan is vergelijkbaar met iDEAL in Nederland.


Belfius

Belfius is een van de grootste Belgische banken. De bank voorziet in een eigen betaaloplossing voor haar klanten. Belfius klanten kunnen op deze manier in hun vertrouwde bankomgeving realtime betalingen verrichten.


KBC

De KBC bank behoort tot één van de grootste banken van België. Met de KBC-betaalknop bieden zij een online betaalmethode waarmee u uw Belgische klanten kunt laten betalen via hun eigen bankrekening, ook via mobiel. De betaling verloopt real-time, oftewel direct, via de eigen KBC-onlinebankingomgeving van de klant.


Commando Toko cadeaubon

Hoe het werkt? Heel simpel. De Commando Toko cadeaubon bevat een unieke cadeaubon code die je tijdens het betaalproces kunt invullen onder het kopje "kortingsbon gebruiken". Het totaalbedrag van de bestelling wordt automatisch verminderd met de waarde van de cadeaubon. Meer info is hier te lezen: "hoe in te wisselen" 

Veel (geef-)plezier!


DJS Products cadeaubon

Hoe het werkt? Heel simpel. de DJS Products cadeaubon bevat een unieke cadeaubon code die je tijdens het betaalproces kunt invullen onder het kopje "kortingsbon gebruiken". Het totaalbedrag van de bestelling wordt automatisch verminderd met de waarde van de cadeaubon. Meer info is hier te lezen: "hoe in te wisselen" 

Veel (geef-)plezier!