Bestellen en Betalen


Bestellen

Waarom moeilijk doen, als het ook gemakkelijk kan? Want iets online bestellen hoeft niet ingewikkeld te zijn. Iets bestellen bij ons is in ieder geval zo gepiept. Binnen een paar stappen bepaal je helemaal zelf wat je wilt hebben, hoe je wilt betalen en wanneer je je bestelling wilt ontvangen.

 

Voorraadstatus 

We bekennen graag kleur. Zeker als het de voorraadstatus betreft. Op de productpagina vind je de actuele voorraadstatus van het product in ons magazijn. De kleur van de bestelknop geeft aan of het artikel wel of niet op voorraad is. Ook geven we middels de voorraad status van een product aan hoe lang het duurt als het even niet op voorraad is.    


Stap 1: Artikel(en) in jouw winkelwagen leggen

Leg het artikel in jouw winkelwagen door op de groene bestelknop "Toevoegen aan mijn winkelmandje" te klikken en ga naar "ik ga bestellen". Je kunt natuurlijk ook kiezen om verder te winkelen. Het artikel blijft gewoon in jouw winkelwagen liggen. Als je klaar bent of genoeg artikelen in jouw winkelwagen hebt ga naar "ik ga bestellen" als je klaar bent met winkelen.   

 

Stap 2: Winkelmandje

Niet meer weten waar je je winkelmandje gelaten hebt. Altijd vervelend. Het maakt niet uit waar je je op onze shop bevindt, je vindt je mandje altijd bovenaan de pagina terug. Eenmaal je winkelmandje geopend, zie je uit welke producten je bestelling bestaat.

  • Wil je meer dan 1 item bestellen? Klik op de + of - om het juiste aantal te selecteren
  • Iets te enthousiast besteld? Verwijder het product uit je winkelmandje.
  • Een ander product toevoegen? Ga naar home en kies de categorie waar je een product wilt kiezen om toe te voegen 
  • Geen verrassingen achteraf. Dit is het totaalbedrag van je bestelling en altijd inclusief BTW.
  • Is de keuze voorbij? Zet dan een punt achter je bestelling en kies volgende stap.

Stap 3: Adresgegevens

In deze stap vul je jouw gegevens in, zoals naam en adres. Ook is het mogelijk een afwijkend factuuradres of afleveradres in te voeren en waar wij je bestelling naartoe moeten sturen?

 

Stap 4: Controleer je bestelling

Controleer het afleveradres, het factuuradres, de verzendmethode en de gekozen producten. Alles klopt? Dan is het tijd om af te rekenen. Je pakketje zal dan worden bezorgd op het aangegeven adres.

 

Stap 5: Betaalwijze

Selecteer hier de betaalwijze van jouw voorkeur.  



Het verdere verloop van je bestelling

Verdere verloop van je bestelling

1.  Order geplaatst: Je krijgt per e-mail nog een bevestiging van ons. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet contact met ons op te nemen via onze klantenservice. Het door jou bestelde product en/of producten zijn gereserveerd.

2.  Versturen van je bestelling: Je ontvangt van ons een verzendbevestiging per e-mail met daarin een link naar de website van PostNL om je bestelling met je persoonlijke track en trace te volgen. Hiermee kun je de status en locatie van je pakket precies volgen.  

3.  Factuur: Je ontvangt de factuur/ pakbon in word of PDF-formaat bij de verzendbevestiging, bewaar deze factuur goed.

4.  Bestelling ontvangen: In de meeste gevallen ontvang je je bestelling binnen 1 tot 2 dagen, tenzij bij het bestelde artikel een andere levertijd is aangegeven. 



Betalen


Betalingsmogelijkheden 

Veilig betalen bij ons kan op de volgende manieren. En voor jou als klant zijn er geen kosten aan verbonden. 

  • iDEAL
  • Creditcard (Mastercard, Visa en Maestro)
  • PayPal
  • Bankcontact/ Mister Cash
  • KBC/ CBC Payment Button
  • Belfius Direct Net
  • Sofort Banking en GiroPay
  • Vooruitbetalen via een bankoverschrijving (IBAN)
  • Waardebon

Veilige betaalomgeving

We houden graag de hand op jouw knip. Want niemand mag een dief van jouw portemonnee zijn. Daarom maken we gebruik van een beveiligde internetbeveiliging zodra je begint met het afrekenen van je bestelling. Dan krijgen anderen niet de kans om stiekem mee te kijken. Via SSL worden je transactiegegevens versleuteld over internet verstuurd. Om met SSL te betalen heb je geen speciale software nodig. Je herkent een veilige SSL-verbinding aan het " slotje" en de https:// verbinding (zie onder) in je browser.


Betalen met iDEAL

Gebruik is internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Bunq, ING, Knab, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank, Triodos Bank os Van Lanschot Bankiers? Dan kun je eenvoudig gebruik maken van iDEAL. iDEAL is de meest makkelijke manier van betalen via internet.


Betalen met PayPal
Je kunt ook met een PayPal-rekening betalen. PayPal is één van de grootste online betaalproviders en functioneert als een soort bank tussen de koper en webwinkelier. winkelen op het internet wordt daarmee veiliger én makkelijker voor iedereen. Het enige dat je nodig hebt is een e-mailadres en PayPal-wachtwoord.

Betalen met Creditcard

Bij ons kun je ook gemakkelijk en veilig betalen met een creditcard. Wij accepteren MastercardVisa, American Express en V PAY. Om te betalen met creditcard doorloop je vanaf het punt waar je jouw betaalwijze kiest vervolg de stappen in je betaalscherm. Voor het ontvangen van creditcardbetalingen zijn hoge veiligheidseisen gesteld en deze worden versleuteld verzonden. Onze payment service provider Mollie is volledig PCI DSS-compliant.


Vooruitbetalen via een bankoverschrijving (IBAN)

Wanneer je kiest om per vooruitbetaling via een bankoverschrijving (IBAN) af te rekenen, dan dien je zelf het openstaande bedrag over te maken. De bankgegevens ontvang je van ons nadat je jouw bestelling bevestigd hebt.

 

Vooruitbetalen via een overboeking is een veilige manier van betalen, maar houd er wel rekening mee dat het proces één of meerdere dagen vertraging kan oplopen wegens het overschrijven van het bedrag.  Op het moment dat het bedrag bij ons bijgeschreven is, zal jouw bestelling indien mogelijk dezelfde dag nog worden uitgeleverd. Je betaalt altijd het volledige bedrag, ook indien enkele producten pas later geleverd worden. Deze worden dan kosteloos nagestuurd.

 

Gebruik ons referentienummer, die je via de mail ontvangt, voor je betaling. Zo kunnen wij de betaling snel verwerken en zorg dragen voor de verdere afwikkeling en levering van jouw producten.

Onze rekeninginformatie is:

DJS Products

IBAN: NL72KNAB0741680103

BIC: KNABNL2H

 

Vooruitbetaling of overboeken is niet de snelste manier van betaling. Houdt daarom wel rekening met één tot drie werkdagen voordat wij het bedrag ontvangen hebben. Zodra we de betaling ontvangen hebben, e-mailen we je direct een ontvangstbevestiging.


Betalen met Pinnen via Maestro

Bij ons kan je ook (mobiel) pinnen en contactloos betalen. Lekker makkelijk! Een extra aanvulling voor onze klanten en opdrachtgevers waardoor men tevens in staat is betalingen op locaties (als we op beurzen en events staan) te doen. 


Betalen met SOFORT Banking

Met SOFORT Banking is het online betalen eenvoudiger dan ooit! Onze Belgische en Duitse klanten kunnen vertrouwd met SofortBanking, veilig en gemakkelijk hun online aankopen afrekenen. Je gebruikt hiervoor gewoon je vertrouwde gegevens van Internetbankieren. Deze methode is geheel veilig. Het betalingsproces vindt in real-time plaats, zodat je bestelling - sneller dan bij een gewoonlijke bankoverschrijving - direct kan worden verwerkt. Betalen zoals je eigenlijk al gewend bent.


Betalen met GiroPay

GiroPay is voor de Duitsers wat voor ons iDEAL is. Giropay is daarnaast net zo eenvoudig als iDEAL. Bovendien is de betaling beveiligd met dezelfde hoge veiligheidsstandaarden die de banken hanteren. GiroPay is een online-betaalplatform van de Duitse banken, dat op het bestaande Duitse systeem van online-banking is gebaseerd, en speciaal voor gebruik in E-commerce omgevingen werd ontworpen.


Bancontact/Mister Cash (Belgische klanten)

Het Belgische equivalent van iDeal is Bancontact/Mister Cash. Betalingen worden goedgekeurd door middel van een digipas. Bancontact/Mister Cash van Banksys is een populair betaalsysteem in België. De werking ervan is vergelijkbaar met iDEAL in Nederland.


Betalen met Belfius

Belfius is een van de grootste Belgische banken. De bank voorziet in een eigen betaaloplossing voor haar klanten. Belfius klanten kunnen op deze manier in hun vertrouwde bankomgeving realtime betalingen verrichten.


Betalen met KBC/ CBC

Voor onze Belgische klanten is het ook mogelijk om te betalen met KBC/CBC Payment Button. Het is een betaalmethode voor klanten van de KBC en CBC, samen de grootste bank van België. Klanten met een KBC/ CBC rekening kunnen gebruikmaken van deze betaalmethode.


Betalen met de Commando Toko cadeaubon

Heb je een waardebon van de Commando Toko? Dan kan je deze inzetten voor aankopen op onze webshop. De unieke code van de cadeaubon kan je tijdens het betaalproces invullen onder het kopje "kortingsbon gebruiken". Het totaalbedrag van de bestelling wordt automatisch verminderd met de waarde van de cadeaubon. Meer info is hier te lezen: "hoe in te wisselen" 


Betalen met de DJS Products cadeaubon

Heb je een waardebon van DJS Products? Dan kan je deze inzetten voor aankopen op onze webshop. De unieke code van de cadeaubon kan je tijdens het betaalproces invullen onder het kopje "kortingsbon gebruiken". Het totaalbedrag van de bestelling wordt automatisch verminderd met de waarde van de cadeaubon. Meer info is hier te lezen: "hoe in te wisselen"